Почему мне стали недоступны старые версии программ?

Некоторое время назад (октябрь 2016 г.) Производитель внес изменения в действующие правила обновления ПО.
Если раньше для каждого пользователя актуальные на момент окончания подписки версии программ хранились на сервере постоянно, то теперь более новые версии вытесняют более старые, причем на сервере хранятся только 2 последние версии по каждой из доступных марок.

Что же это означает для пользователя?

Тем, кто купил и зарегистрировал прибор недавно, можно пока расслабиться, т.к. для них действует специальное предложение – «Три года бесплатных обновлений в подарок» и срок их подписки истекает еще не скоро. А вот пользователям, купившим свой X-431 PRO до 14 апреля 2016 г., стоит внимательно ознакомиться с этой информацией, поскольку окончание их бесплатной годовой подписки уже не за горами.

Почему это так важно?

Для наглядности приведем пример.



Смотрим на схему выше.
Если вы еще в зеленой зоне, то в любой момент вплоть до окончания срока подписки, вам доступны 2 последние выпущенные Прооизводителем версии. Например, в момент Т1 это в.в. n и n+1. Однако, в момент Т2 версия n уже недоступна, т.к. на сервере хранятся 2 следующие: n+1, n+2. Т.о., скачать в. n можно строго до выхода в. n+2.
Но даже после окончания подписки (все синие оттенки на схеме) у вас есть еще некоторое время для бесплатного доступа к тем версиям программ, которые вышли до окончания вашей подписки. Например, в момент Т3 (вплоть до выхода следующей в. n+3) вам доступны для скачивания обе версии: n+1 и n+2. А вот в момент Т4 (и до выхода в. n+4) - уже только одна в. n+2, потому что на сервере хранятся n+3 и n+2, но n+3 вам недоступна, т.к. вышла после окончания бесплатного срока. Наконец, с выходом очередной в. n+4 у вас прекращается доступ к доступным вам версиям (момент Т5 на схеме).

Итак, подведем итог. Какие выводы надо сделать из всего сказанного выше.

1. Не стоит тратить время на ежедневный поиск обновлений, оптимально это делать раз в один-два месяца. Имейте в виду, что версии программ с круглыми номерами после точки более стабильны, чем с некруглыми. Например, в.16.00 предпочтительнее в.15.98 или в.16.01.

2. Приближаясь к дате окончания подписки и в течение 1-2 месяцев после нее найдите время, чтобы залить на свой прибор все необходимые вам марки машин.

И на последок, бесплатный практический совет - храните архив.

Иногда случается, что в результате непредвиденных катаклизмов данные на flash-карте вашего прибора становятся непригодными для чтения и программа либо вообще не запускается, либо не видит некоторые или все диагностические программы. И если восстановление логина и пароля учетной записи, а также переустановка самого приложения (оно всегда доступно на сервере Производителя) обычно не вызывают затруднений, то загрузка утраченных диагностических программ, в случае просроченной подписки, может быть сопряжена с частичным (до 2 мес просрочки) или полным (больше 4 мес) отсутствием доступа к ним на сервере. Поэтому, рекомендуется раз в 1-2 месяца делать резервную копию последних версий диагностического ПО на компьютер или внешний диск.

А теперь - Внимание - Очень важный момент.
Если адаптер вашего прибора по какой-либо причине утрачен (утетерян/"сгорел"/уехал), а у вас закончилась подписка, то при покупке нового адаптера для замены утраченного, вы не получите автоматически вместе с новым адаптером новую подписку на ПО. Т.е. новый адаптер идет "голый" - БЕЗ ПО.
И что самое печальное, те программы для старого адаптера, которые вы м.б. даже и сохранили в архиве, для вашего нового адаптера точно не подойдут.
Это не прихоть или жадность компании LAUNCH - это технический нюанс, вытекающий из применяемой технологии защиты ПО, в основе которой лежит шифрование ключом-серийным номером прибора. Или другими словами:
1. На сервере производителя хранятся ваши программы, но зашифрованные старым серийным номером;
2. Т.к. серийный номер у нового адаптера другой - работать с ним эти старые программы не будут;
3. Производитель при замене адаптера удаляет бесполезное старое ПО с сервера;
4. При действующей подписке шифрует для нового адаптера новый пакет программ, но это не ваш случай.
Поэтому, чтобы избежать неприятных сюрпризов в подобных ситуациях, постарайтесь перед покупкой нового адаптера выяснить срок действия вашей подписки.
В случае, если подписка все же закончилась, будьте готовы сделать "непростой" выбор:

  • заплатить за новый адаптер + новую ГОДОВУЮ подписку (250+300~550$),
  • купить новый прибор с ТРЕМЯ годами бесплатных обновлений (~1200$).

Для тех кто в танке решаем простую арифметическую задачку - что выгоднее?
Заплатить за год 550$ или 1200/3=400$.
Очевидно, что второе, но выбор всегда за Вами!